MUSEI CIVICI: PRESENTATA LA CARTA DEI SERVIZI MUSEALI, DA DOMANI ON LINE SUL SITO DEL COMUNE

Casa di Giulietta, Anfiteatro Arena, Arche Scaligere, Chiesa di San Giorgetto. “Uno strumento che, non solo fornisce informazioni utili sui musei veronesi – afferma Pavesi – ma permette anche, attraverso il dialogo diretto con i cittadini, di monitorare e migliorare la qualità dei servizi offerti”. La Carta dei servizi museali si compone delle seguenti parti: la prima sezione riguarda i riferimenti legislativi su cui si fonda l’adozione di una carta dei servizi da parte di Ente pubblico e gli standard di qualità; segue la descrizione delle attività svolte nei musei civici cittadini, completata dalle schede in cui sono indicate tutte le informazioni riguardanti ogni singolo museo e monumento; l’ultima parte è costituita dalle tabelle di valutazione dei servizi e dai moduli per le segnalazioni e i reclami. La Carta verrà revisionata annualmente e ogni qualvolta si presentino significative modifiche da introdurre.