Quasi 900mila i servizi erogati dall’Agenzia delle Entrate in Veneto nel 2010

I servizi in cifre – Nella speciale classifica dei servizi si colloca in testa la registrazione di atti e denunce di successione, con oltre 334 mila operazioni. Al secondo posto troviamo l’assistenza sulle comunicazioni di irregolarità e le cartelle di pagamento relative alle dichiarazioni dei redditi, con servizi erogati a quota 169 mila, di cui ben 23.171, attraverso il nuovo canale CIVIS, modalità telematica di lavorazione delle comunicazioni. Questo nuovo servizio è infatti particolarmente apprezzato dall’utenza, poiché consente di ottenere assistenza senza accesso agli uffici. Segue il rilascio, la variazione, il duplicato del codice fiscale e della tessera sanitaria, con oltre 111 mila domande evase.
Una platea di oltre 44mila veneti si è recata in un ufficio delle Entrate per farsi assistere nella compilazione e nell’invio telematico delle dichiarazioni fiscali, un servizio in netta crescita e del tutto gratuito.
Chiude l’elenco dei servizi più richiesti in Veneto, il dato relativo ai 26.445 contribuenti e professionisti che nel corso del 2010 hanno chiesto l’abilitazione ai canali telematici, a testimonianza di come Entratel e Fisconline siano ormai ampiamente utilizzati dagli utenti veneti.
Effetto Comunica sulle partite Iva – Soltanto il dato relativo al rilascio, alle variazioni e cessazioni delle partite Iva registra un forte regresso con 27.754 richieste ma questo trend è dovuto alla maggiore dimestichezza, da parte degli operatori economici, con l’uso di Comunica, il nuovo servizio per avviare le imprese “in un solo giorno” , ormai attivo da oltre un anno.
Assistenza telefonica – Infine, sono state 150 mila le chiamate telefoniche rivolte al Centro di assistenza multicanale di Venezia da parte di privati cittadini e professionisti per la richiesta di informazioni o assistenza alle pratiche fiscali più semplici.